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Comment aborder ce relais

L'ostéopathe / le pédicure-podologue

Le praticien qui touche là où la chute commence : l'équilibre et les pieds.

Pourquoi ce relais est précieux

L’ostéopathe et le pédicure-podologue partagent une chose que peu de professionnels ont : ils touchent le corps de leurs patients âgés, et ils parlent avec eux pendant le soin.

L’ostéopathe exerce en libéral, souvent hors conventionnement. Sa clientèle senior est fidèle : elle revient à intervalles réguliers, année après année. Il connaît les douleurs, la raideur, la peur de forcer un mouvement. Il sait aussi, au fil des conversations, lesquels de ses patients vivent seuls.

Le pédicure-podologue, lui, voit les pieds de très près. Or un pied douloureux, mal appuyé, mal chaussé, c’est un déséquilibre en devenir. Son travail est déjà de la prévention de la chute. ProxyDomi prolonge naturellement ce geste : il protège le jour où la chute arrive quand même.

À partir du 11 août 2026, le démarchage téléphonique à froid est interdit. Un praticien qui informe ses propres patients, sur un sujet qui relève de son suivi, devient l’un des rares canaux qui restent légaux.

Le bon moment pour l’aborder

Ces praticiens enchaînent les rendez-vous individuels : n’arrive jamais pendant une consultation. Contacte-les directement, en dehors des heures de soin. Pour l’ostéopathe, vise un début ou une fin de journée, ou le créneau du déjeuner. Pour le cabinet de pédicurie, appelle ou passe quand la salle d’attente est vide. Un message court laissé à l’accueil, avec une fiche, marche aussi très bien.

Comment vous comporter

  • Parle au praticien lui-même, jamais au patient à sa place.
  • Annonce d’emblée ton statut d’apporteur indépendant.
  • Présente-toi comme un relais d’information neutre, pas comme un vendeur.
  • Reste sur son terrain : équilibre, marche, appuis, sécurité à domicile.
  • Ne propose jamais la moindre contrepartie financière : c’est un professionnel de santé, sa déontologie l’interdit.
  • Sois bref, factuel, et laisse toujours une trace écrite.

Ce qu’il faut dire, mot à mot

Prise de contact avec l’ostéopathe

Bonjour, auriez-vous deux minutes en dehors de vos consultations ? Je ne viens rien vous vendre, je voulais juste vous laisser une information qui peut être utile à vos patients âgés qui vivent seuls.

Prise de contact avec le pédicure-podologue

Bonjour, vous voyez chaque jour des pieds fragiles chez des personnes âgées. J’ai une information sur la prévention des chutes à domicile que vous pouvez transmettre si vous le jugez pertinent.

Le pitch de 30 secondes

ProxyDomi, c’est un médaillon ou une montre avec détection automatique de chute. Étanche, on le garde sous la douche. Il fonctionne partout grâce à une carte SIM et au GPS 4G, sans box ni ligne fixe. Derrière, un plateau humain répond 24h/24, 7j/7.

Faire le lien avec son métier

Vous travaillez l’équilibre et les appuis de vos patients. Ça, c’est la prévention. ProxyDomi, c’est le filet de sécurité pour le jour où la chute arrive quand même, quand ils sont seuls chez eux.

Rassurer sur le coût

C’est éligible au crédit d’impôt de 50 %, avec l’avance immédiate, donc la moitié est déduite tout de suite. Au final, ça revient à moins d’une baguette de pain par jour.

La demande légère

Je vous laisse quelques fiches en salle d’attente. Vous n’avez rien à gérer : vous en glissez une à un patient concerné seulement si le sujet vient de lui-même.

Le mini-coffre à clés

Il y a aussi un petit coffre à clés dont le code n’est donné qu’aux secours. En cas de chute, ils entrent sans casser la porte. Pour quelqu’un qui vit seul, ça change tout.

La méthode, pas à pas

  1. Prépare ton kit : fiches A4 officielles et cartes de visite avec ton statut d’indépendant.
  2. Repère les cabinets d’ostéopathie et de pédicurie-podologie autour de toi.
  3. Choisis un moment hors consultation pour joindre le praticien.
  4. Présente-toi en quinze secondes et annonce ton statut d’apporteur indépendant.
  5. Fais le lien avec son métier : équilibre, appuis, pieds fragiles, chutes.
  6. Déroule ton pitch de 30 secondes, sans jargon.
  7. Formule une demande légère : quelques fiches en salle d’attente.
  8. Lève l’objection du coût avec le crédit d’impôt et l’avance immédiate.
  9. Laisse toujours fiche et carte, même s’il refuse, puis repasse plus tard.

Les objections du terrain, et vos réponses

« Je ne fais pas de commercial dans mon cabinet. »

Vous ne vendez rien et vous ne touchez rien. Vous informez un patient sur sa sécurité à domicile, c’est dans le prolongement de votre suivi. La démarche reste la sienne.

« Est-ce que je gagne quelque chose ? »

Non, et c’est justement ce qui protège votre déontologie. Vous n’êtes pas rémunéré, vous restez un relais d’information neutre.

« Mes patients n’ont pas les moyens. »

Le crédit d’impôt couvre la moitié, et l’avance immédiate évite de faire l’avance de trésorerie. Au bout du compte, on parle de moins d’une baguette de pain par jour.

« Un bracelet d’alarme, ça existe déjà. »

Celui-ci détecte la chute tout seul, même si la personne ne peut plus appuyer. Il est étanche, il se garde sous la douche, et il fonctionne partout en 4G, pas seulement à la maison.

« Et s’ils tombent dehors ? »

Justement : il n’y a ni box ni ligne fixe. Le GPS 4G le localise où qu’il soit, dans son jardin comme au marché.

« Je n’ai pas le temps. »

Je fais très court. Je vous laisse des fiches en salle d’attente, vous n’avez rien à gérer.

« Comment les secours entrent chez la personne ? »

Il y a un mini-coffre à clés dont le code n’est communiqué qu’aux secours. Ils accèdent au domicile sans forcer la porte.

Les erreurs à éviter

  • Aborder un patient directement dans la salle d’attente : passe toujours par le praticien.
  • Interrompre un soin ou une consultation.
  • Évoquer une quelconque rémunération à un professionnel de santé.
  • Te présenter comme un organisme officiel ou institutionnel : tu es indépendant.
  • Recopier l’argumentaire du kiné : ici, l’entrée, c’est l’équilibre et les pieds.
  • Repartir sans laisser de fiche ni de carte.

Les supports à utiliser avec ce relais

  • Fiche A4 officielle ProxyDomi à déposer en salle d’attente (impression remboursée à 100 % sur justificatif).
  • Carte de visite mentionnant clairement ton statut d’apporteur indépendant.
  • Le dépliant explicatif du médaillon et de la montre, pour montrer la détection de chute et l’étanchéité.

Les questions que toutes les familles posent

Quel que soit le relais que vous abordez, ces questions reviennent. Gardez ces réponses prêtes.

Et si l'appareil tombe en panne ou que la batterie est vide ?

L'appareil se recharge simplement, un peu comme un téléphone, avec un geste à intégrer à la routine quotidienne. La plateforme veille en permanence et signale les situations anormales. Je préfère ne pas vous avancer une durée d'autonomie au hasard : je vérifie l'information technique exacte auprès du service et je vous rappelle pour vous la confirmer.

Et les fausses alertes, les déclenchements pour rien ?

C'est prévu et c'est sans gravité. À chaque déclenchement, une équipe humaine disponible 24h/24 et 7j/7 rappelle et vérifie la situation avant d'envoyer les secours. Une fausse alerte se règle en quelques mots au téléphone, elle ne dérange personne inutilement.

Mon parent refusera de le porter.

C'est une réaction fréquente, et il y a le choix : un médaillon discret ou une montre. Comme l'appareil est étanche et s'utilise même sous la douche, il n'y a jamais besoin de le retirer, donc pas d'oubli au quotidien. Pour vous en tant qu'aidant, c'est surtout la tranquillité de savoir que le lien existe en permanence.

Que deviennent les données personnelles de mon parent ?

Les données sont traitées dans le respect du RGPD et servent uniquement à porter secours, jamais à autre chose. Il n'y a aucune revente à des tiers. Je reste transparent : je ne vous annonce pas de label ou de certification que je ne suis pas en mesure de justifier, seulement le cadre RGPD qui encadre l'usage.

C'est compliqué à installer ?

Non, il n'y a rien à installer. L'appareil fonctionne en 4G avec sa propre carte SIM, sans box et sans ligne fixe. On le charge, on le porte, et il fonctionne aussi bien à la maison qu'à l'extérieur, sans aucun branchement.

Ça coûte combien, au juste ?

Il existe plusieurs formules, à partir de 19,90 € par mois. Surtout, c'est éligible au crédit d'impôt de 50 % sur les services à la personne : le coût réel est divisé par deux, et grâce à l'avance immédiate, on n'attend pas l'année suivante pour en profiter. Ce crédit s'applique même aux personnes non imposables. Ramené au quotidien, on est en dessous du prix d'une baguette de pain par jour.

On a déjà un téléphone portable, ça suffira.

Le téléphone est utile, mais en cas de chute ou de malaise, on ne l'a pas toujours sur soi et on ne peut pas toujours l'attraper. L'appareil, lui, déclenche l'alerte tout seul grâce à la détection automatique de chute, et comme il est étanche, il reste porté même sous la douche, là où le téléphone n'est jamais.

Et si la chute arrive dehors, dans le jardin ou pendant les courses ?

C'est justement un point fort : l'appareil fonctionne en 4G avec un GPS intégré, dedans comme dehors. Où que soit la personne, au jardin comme au marché, elle reste reliée au plateau et peut être localisée. La seule limite honnête, ce sont les zones sans aucune couverture mobile, comme pour un téléphone.

Comment les secours entrent-ils si tout est fermé à clé ?

Il existe un mini-coffre à clés sécurisé, posé près de la porte : son code n'est communiqué qu'aux secours, en cas d'urgence. Ils peuvent donc entrer porter assistance sans fracturer la porte, et personne d'autre n'a accès au code. Pour une personne qui vit seule, c'est souvent l'argument décisif.

Je préfère en parler à mes enfants avant de décider.

C'est tout à fait normal, et c'est même une bonne chose : bien souvent, ce sont les enfants qui sont les plus rassurés par ce type de solution. Je vous laisse une documentation claire à leur montrer, et je reste disponible pour répondre à leurs questions ou vous rappeler ensemble, quand cela vous arrange. Aucune précipitation.

Quand on appuie, on tombe sur un répondeur ou un robot ?

Non : c'est une équipe humaine qui répond, 24h/24 et 7j/7. La personne est en lien avec quelqu'un qui lui parle, la rassure, évalue la situation et déclenche les secours si besoin. C'est une présence humaine, pas une machine.

Ça fait « vieux », ça se voit trop.

On est loin de l'image du gros bouton d'autrefois. Il y a le choix entre un médaillon discret, qui se glisse sous un vêtement, et une montre qui ressemble à une montre ordinaire. Porté au quotidien, personne ne devine à quoi il sert : c'est un objet du quotidien, pas un signe de fragilité.

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Rappel : vous êtes apporteur d’affaires indépendant. Vous présentez le service et recueillez une demande — vous ne concluez pas le contrat, n’installez rien et n’encaissez jamais d’argent. Le professionnel est un relais : vous ne lui vendez rien, vous l’aidez à rendre service à ses patients âgés.
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